LIMPEO · MAGIIC SAS
LIMPEO es una marca de MAGIIC SAS, empresa francesa que diseña, fabrica y distribuye dispositivos antical electromagnéticos. Un equipo reducido, un producto fabricado en Francia y un compromiso: tratar la cal sin sal ni química.
Fabricación
Diseñado y ensamblado en Francia
Sede
Le Coudray (28), cerca de Chartres
Empresa
MAGIIC SAS
Garantía
10 años, asumida por el fabricante
Soporte
Respuesta en 24 h hábiles, en 5 idiomas
Registro
SIREN 444 401 467 — Registro Mercantil de Chartres
MAGIIC SAS no nació de una idea de marketing, sino de una constatación sobre el terreno: más del 60 % de los hogares franceses reciben agua dura, y la cal ataca en silencio las tuberías, los termos, las resistencias de las lavadoras y la grifería. Las respuestas habituales — descalcificador de sal, productos químicos, sustitución anticipada del equipo — imponen todas una contrapartida: un consumible que volver a comprar, un mantenimiento que no hay que olvidar o un vertido al medio ambiente.
La marca LIMPEO nació de esa limitación. El dispositivo se coloca alrededor de la tubería existente, sin cortar el agua ni modificar la fontanería, y actúa sobre la cristalización del carbonato de calcio favoreciendo la aragonita, una forma menos incrustante que la calcita. Este mecanismo está descrito en trabajos publicados en laboratorio, en particular los de Coey & Cass (2000) y Kobe et al. (2001), que citamos con sus límites en lugar de extrapolarlos.
Hoy, el diseño, el ensamblaje y el control de calidad se realizan en Francia, en Eure-et-Loir, y la marca se distribuye directamente desde limpeo.com, en cinco idiomas. Esta elección de circuito corto no es cosmética: determina quién responde cuando un cliente tiene una duda sobre su instalación y quién asume la garantía cuando hay que sustituir un aparato.
Hacer accesible el tratamiento de la cal sin sal, sin consumibles y sin mantenimiento. En la práctica, esto se traduce en tres compromisos: un aparato que el cliente instala él mismo en menos de 30 minutos, una vida útil anunciada de más de 20 años sin piezas que sustituir y un agua cuya composición mineral no se altera — el calcio sigue presente, simplemente cambia de forma cristalina. Preferimos un producto que se olvida una vez instalado a un equipo que hay que realimentar cada año.
El equipo que dirige la marca a diario, del producto a la experiencia de cliente.
Presidente de MAGIIC SAS
Dominique Akel dirige MAGIIC SAS, la empresa francesa detrás de la marca LIMPEO. Supervisa la estrategia de producto y la fabricación de los dispositivos antical electromagnéticos, diseñados y ensamblados en Francia cerca de Chartres.
Operaciones y PMO
Mikhael Gruszka dirige las operaciones de LIMPEO y el despliegue digital de la marca. Manager operativo y PMO, estructura la experiencia de cliente en línea — de la tienda a la entrega — y coordina los equipos transversales para garantizar la calidad de ejecución.
Cuatro principios, aplicados tanto al diseño del producto como a la forma en que respondemos a un cliente.
El diseño, el ensamblaje y el control de calidad unitario se realizan en Francia, en Eure-et-Loir. Cada aparato se prueba antes del envío y la trazabilidad de los componentes es interna: sabemos exactamente lo que vendemos.
Sin sal, sin resina, sin salmuera vertida al desagüe, sin filtros que cambiar. El consumo eléctrico del dispositivo se mantiene por debajo de 5 vatios, un coste anual marginal, y la composición del agua no se altera.
Citamos los estudios que conocemos, con sus autores y sus reservas, y evitamos los porcentajes de eficacia no verificables. Un cliente que entiende el mecanismo decide mejor que uno impresionado por una cifra.
Garantía comercial de un año, reparabilidad asegurada 10 años, vida útil anunciada de más de 20 años, derecho de desistimiento de 30 días: nuestros compromisos figuran en las condiciones generales de venta y pueden comprobarse antes de comprar.
A un fabricante se le juzga tanto por lo que hace después de la venta como por su producto. El soporte de LIMPEO lo presta directamente el equipo de MAGIIC SAS, desde Francia, sin intermediarios. Respondemos en menos de 24 horas hábiles, por correo, por teléfono o en una videollamada de 30 minutos cuando el dimensionamiento merece revisarse juntos.
Antes de la compra, esto significa un asesoramiento de dimensionamiento gratuito a partir del diámetro de su tubería y de la dureza de su red. Después de la compra, significa un interlocutor para la instalación, un seguimiento durante los primeros meses de tratamiento y una garantía asumida por el fabricante. Las solicitudes profesionales — hostelería, restauración, alimentación, comunidades, industria — se tramitan con presupuesto sin IVA y condiciones de pago adaptadas.
Dimensionamiento gratuito y sin compromiso, a partir del diámetro de su tubo y de la dureza de su agua.
Un equipo localizable en cinco idiomas, en menos de 24 horas hábiles, para la instalación y el seguimiento.
Garantía comercial de un año y reparabilidad 10 años, gestionadas directamente por MAGIIC SAS, sin pasar por un distribuidor.
No somos un revendedor anónimo. LIMPEO está respaldada por una empresa francesa identificada (MAGIIC SAS), con productos fabricados localmente y una tecnología validada por estudios científicos independientes. Nuestro servicio al cliente responde en francés, y nuestros compromisos (garantía, vida útil, soporte) son públicos y verificables.