Política de privacidad
MAGIIC SAS (marca LIMPEO) se compromete a proteger sus datos personales y a tratarlos de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la ley francesa de Protección de Datos.
Última actualización: mayo de 2026
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento es MAGIIC SAS, 1 rue du 19 Mars 1962, 28630 Le Coudray, France (SIREN 444 401 467). Contacto para cualquier consulta relativa a sus datos: contact@limpeo.com.
2. Datos recopilados
Según el uso que haga del sitio, podemos recopilar: • Identidad: apellidos, nombre • Datos de contacto: correo electrónico, teléfono, direcciones de entrega y de facturación • Datos de pedido: productos, importes, historial de compras • Datos de pago: tratados directamente por Stripe — nunca almacenamos sus datos bancarios • Datos de navegación: dirección IP, páginas consultadas, cookies (sujeto a su consentimiento)
3. Finalidades y bases legales
• Tratamiento y seguimiento de los pedidos — ejecución del contrato • Gestión de su cuenta de cliente — ejecución del contrato • Respuesta a sus solicitudes a través del formulario de contacto — interés legítimo • Envío del boletín de noticias — consentimiento • Medición de audiencia (Google Analytics) — consentimiento • Cumplimiento de nuestras obligaciones contables y legales — obligación legal • Prevención del fraude — interés legítimo
4. Destinatarios y encargados del tratamiento
Sus datos nunca se venden. Pueden transmitirse a nuestros encargados del tratamiento, únicamente para las finalidades indicadas anteriormente: • Stripe — tratamiento de los pagos • Google — medición de audiencia (Analytics) • Brevo — envío de los correos electrónicos transaccionales y del boletín de noticias • OVH — alojamiento (Francia/UE) • Transportistas — entrega de los pedidos
5. Transferencias fuera de la Unión Europea
Algunos encargados del tratamiento (en particular Google y Stripe) pueden tratar datos en los Estados Unidos. Estas transferencias están reguladas por las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea y/o por la adhesión al Data Privacy Framework, lo que garantiza un nivel de protección adecuado.
6. Plazo de conservación
• Pedidos y facturas: 10 años (obligación legal contable) • Cuenta de cliente: hasta la supresión de la cuenta, y después 3 años de inactividad • Clientes potenciales y boletín de noticias: 3 años desde el último contacto • Datos del formulario de contacto: 3 años • Cookies: 13 meses como máximo
7. Cookies y rastreadores
El sitio utiliza cookies técnicas necesarias para su funcionamiento (exentas de consentimiento) y cookies de medición de audiencia (Google Analytics). Las cookies analíticas solo se depositan tras su consentimiento, a través del banner de gestión de cookies (Consent Mode v2). Puede modificar o retirar su consentimiento en cualquier momento.
8. Sus derechos
De conformidad con el RGPD, usted dispone de los siguientes derechos sobre sus datos: • Derecho de acceso • Derecho de rectificación • Derecho de supresión • Derecho a la limitación del tratamiento • Derecho de oposición • Derecho a la portabilidad • Derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento • Derecho a definir directrices relativas al destino de sus datos tras su fallecimiento
9. Ejercer sus derechos
Para ejercer sus derechos, contáctenos en contact@limpeo.com. Le responderemos en un plazo máximo de un mes. Podrá solicitarse una prueba de identidad en caso de duda razonable sobre su identidad.
10. Reclamación ante la CNIL
Si, tras habernos contactado, considera que sus derechos no se respetan, puede presentar una reclamación ante la CNIL (la autoridad francesa de protección de datos): www.cnil.fr — Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés, 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.
11. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos: cifrado de los intercambios (HTTPS/TLS), pago seguro conforme a la norma PCI-DSS a través de Stripe, y acceso restringido a los datos personales.
12. Actualización de la política
Esta política de privacidad puede evolucionar con el tiempo. La versión aplicable es la publicada en esta página en la fecha de su consulta.