LIMPEO · MAGIIC SAS

L'équipe derrière LIMPEO

LIMPEO est une marque de MAGIIC SAS, société française qui conçoit, fabrique et distribue des dispositifs anti-calcaire électromagnétiques. Une équipe restreinte, un produit fabriqué en France, et un engagement : traiter le calcaire sans sel ni chimie.

Repères sur la société

Fabrication

Conçu et assemblé en France

Siège

Le Coudray (28), près de Chartres

Société

MAGIIC SAS

Garantie

1 an, et réparable 10 ans par le fabricant

Support

Réponse sous 24 h ouvrées, en 5 langues

Immatriculation

SIREN 444 401 467 — RCS Chartres

L'histoire de la marque

MAGIIC SAS n'est pas partie d'une idée marketing mais d'un constat de terrain : plus de 60 % des foyers français reçoivent une eau dure, et le tartre s'attaque silencieusement aux canalisations, aux chauffe-eau, aux résistances de lave-linge et à la robinetterie. Les réponses habituelles — adoucisseur à sel, détartrants chimiques, remplacement anticipé du matériel — imposent toutes une contrepartie : un consommable à racheter, un entretien à ne pas oublier, ou un rejet dans l'environnement.

La marque LIMPEO est née de cette contrainte. Le dispositif se pose autour de la canalisation existante, sans coupure d'eau ni modification de plomberie, et agit sur la cristallisation du carbonate de calcium en favorisant l'aragonite, une forme moins incrustante que la calcite. Ce mécanisme est décrit par des travaux publiés en laboratoire, notamment ceux de Coey & Cass (2000) et de Kobe et al. (2001), que nous citons avec leurs limites plutôt que de les extrapoler.

Aujourd'hui, la conception, l'assemblage et le contrôle qualité sont réalisés en France, en Eure-et-Loir, et la marque est distribuée en direct depuis limpeo.com, en cinq langues. Ce choix du circuit court n'est pas cosmétique : il détermine qui répond quand un client a une question sur son installation, et qui prend en charge la garantie quand un appareil doit être remplacé.

Notre mission

Rendre le traitement du calcaire accessible sans sel, sans consommable et sans maintenance. Concrètement, cela recouvre trois engagements : un appareil que le client installe lui-même en moins de 30 minutes, une durée de vie annoncée de plus de 20 ans sans pièce à remplacer, et une eau dont la composition minérale n'est pas modifiée — le calcium reste présent, il change simplement de forme cristalline. Nous préférons un produit que l'on oublie une fois posé à un équipement qu'il faut réalimenter chaque année.

Direction & opérations

L'équipe qui pilote la marque au quotidien, du produit à l'expérience client.

Dominique Akel

Président de MAGIIC SAS

Dominique Akel dirige MAGIIC SAS, la société française à l'origine de la marque LIMPEO. Il supervise la stratégie produit et la fabrication des dispositifs anti-calcaire électromagnétiques, conçus et assemblés en France, près de Chartres.

  • Direction d'entreprise
  • Traitement de l'eau
  • Industrialisation

Mikhael Gruszka

Opérations & PMO

Mikhael Gruszka pilote les opérations de LIMPEO et le déploiement digital de la marque. Manager opérationnel et PMO, il structure l'expérience client en ligne — de la boutique à la livraison — et coordonne les équipes transverses pour garantir la qualité d'exécution.

  • Pilotage opérationnel
  • Excellence d'exécution
  • Transformation digitale

Ce qui guide nos décisions

Quatre principes, appliqués aussi bien à la conception du produit qu'à la façon dont nous répondons à un client.

Fabrication maîtrisée

Conception, assemblage et contrôle qualité unitaire sont réalisés en France, en Eure-et-Loir. Chaque appareil est testé avant expédition et la traçabilité des composants reste interne : nous savons précisément ce que nous vendons.

Sobriété environnementale

Pas de sel, pas de résine, pas de saumure rejetée à l'égout, aucun filtre à remplacer. La consommation électrique du dispositif reste inférieure à 5 watts, soit un coût annuel marginal, et la composition de l'eau n'est pas altérée.

Discours mesuré

Nous citons les études que nous connaissons, avec leurs auteurs et leurs réserves, et nous évitons les pourcentages d'efficacité invérifiables. Un client qui comprend le mécanisme prend une meilleure décision qu'un client impressionné par un chiffre.

Engagement dans la durée

Garantie commerciale d'un an, réparabilité assurée 10 ans, durée de vie annoncée supérieure à 20 ans, droit de rétractation de 30 jours : nos engagements figurent dans les conditions générales de vente et sont vérifiables avant l'achat.

Qualité et support : ce que nous garantissons

Un fabricant se juge autant sur ce qu'il fait après la vente que sur son produit. Le support LIMPEO est assuré directement par l'équipe de MAGIIC SAS, depuis la France, sans intermédiaire. Nous répondons sous 24 heures ouvrées, par e-mail, par téléphone ou en visioconférence de 30 minutes lorsque le dimensionnement mérite d'être examiné ensemble.

Avant l'achat, cela signifie un conseil de dimensionnement gratuit, établi à partir du diamètre de votre canalisation et de la dureté de votre réseau. Après l'achat, cela signifie un interlocuteur pour l'installation, un suivi pendant les premiers mois de traitement et une garantie prise en charge par le fabricant. Les demandes professionnelles — hôtellerie, restauration, agroalimentaire, copropriétés, industrie — sont traitées avec devis hors taxes et conditions de règlement adaptées.

Conseil avant achat

Dimensionnement gratuit et sans engagement, à partir de votre diamètre de tuyau et de la dureté de votre eau.

Support après installation

Une équipe joignable en cinq langues, sous 24 heures ouvrées, pour l'installation comme pour le suivi.

Garantie prise en charge

Garantie commerciale d'un an et réparabilité 10 ans, gérées directement par MAGIIC SAS, sans passer par un revendeur.

Pourquoi nous faire confiance

Nous ne sommes pas un revendeur anonyme. LIMPEO est porté par une société française identifiée (MAGIIC SAS), avec des produits fabriqués localement et une technologie validée par des études scientifiques indépendantes. Notre service client répond en français, et nos engagements (garantie, durée de vie, support) sont publics et vérifiables.