Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln sämtliche Verkäufe von LIMPEO-Produkten durch die Firma JAEGER SAS, 1 Rue du 19 Mars 1962, 28630 Le Coudray, Frankreich, über die Webseite limpeo.com (nachfolgend «die Webseite»).

Jede über die Webseite aufgegebene Bestellung setzt die vorbehaltlose Annahme der vorliegenden AGB voraus. JAEGER SAS behält sich das Recht vor, die vorliegenden AGB jederzeit zu ändern; es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Bedingungen.

Der Kunde bestellt online über die Webseite. Der Bestellvorgang umfasst folgende Schritte:

1. Produktauswahl und Hinzufügen zum Warenkorb
2. Überprüfung der Bestellung
3. Sichere Zahlung über Stripe
4. Bestellbestätigung per E-Mail

Die Bestellung wird erst nach Bestätigung der vollständigen Zahlung verbindlich. JAEGER SAS behält sich das Recht vor, jede Bestellung aus berechtigtem Grund abzulehnen (unzureichender Lagerbestand, Zahlungsanomalie usw.).

Die Preise sind in Euro angegeben. Sofern nicht anders angegeben, verstehen sich die angezeigten Preise als Bruttopreise inklusive aller Steuern (TTC) für Privatkunden, einschließlich der geltenden Mehrwertsteuer (20 %). Geschäftskunden können die Nettopreise (HT) über den entsprechenden Umschalter einsehen.

Die Versandkosten sind für das französische Festland inbegriffen. Für Lieferungen außerhalb des französischen Festlands können zusätzliche Kosten anfallen, die vor Abschluss der Bestellung angezeigt werden.

JAEGER SAS behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern. Die Produkte werden zum zum Zeitpunkt der Bestellbestätigung gültigen Preis berechnet.

Die Zahlung erfolgt online per Kreditkarte (Visa, Mastercard, American Express), Apple Pay oder Google Pay über die sichere Plattform Stripe. Die vollständige Zahlung ist zum Zeitpunkt der Bestellung fällig.

Die Transaktion ist durch das SSL-Protokoll und die PCI-DSS-Standards gesichert. JAEGER SAS speichert keine Bankdaten.

Geschäftskunden: Auf Anfrage und nach Kontoeröffnung kann eine Zahlung per Banküberweisung mit 30 Tagen Zahlungsziel ab Rechnungsdatum vereinbart werden. Bei Zahlungsverzug werden Verzugszinsen in Höhe des Dreifachen des gesetzlichen Zinssatzes sowie eine Pauschale von 40 EUR für Mahnkosten erhoben (Artikel L.441-3 und L.441-6 des französischen Handelsgesetzbuches).

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden bei der Bestellung angegebene Adresse. Die voraussichtlichen Lieferzeiten betragen 5 bis 10 Werktage für das französische Festland.

Diese Fristen sind unverbindlich und stellen keine vertragliche Verpflichtung dar. Bei einer Lieferverzögerung von mehr als 30 Tagen gegenüber dem vorgesehenen Datum kann der Kunde seine Bestellung stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten.

Der Kunde ist verpflichtet, den Zustand des Pakets bei Empfang zu prüfen und bei sichtbaren Schäden Vorbehalte beim Transportunternehmen anzumelden. Jede Reklamation bezüglich der Konformität oder Qualität des Produkts muss innerhalb von 8 Tagen nach Empfang schriftlich an JAEGER SAS gerichtet werden.

Gemäß den Artikeln L.221-18 ff. des französischen Verbraucherschutzgesetzes verfügt der Verbraucherkunde über eine Frist von 30 Tagen ab Erhalt des Produkts, um sein Widerrufsrecht auszuüben, ohne Angabe von Gründen und ohne Zahlung von Vertragsstrafen.

Zur Ausübung dieses Rechts muss der Kunde seine Entscheidung per E-Mail an contact@jaeger-sas.com oder per Post an die Adresse des Firmensitzes mitteilen, zusammen mit dem nachstehenden Widerrufsformular oder einer eindeutigen Erklärung.

Das Produkt muss in der Originalverpackung, in einwandfreiem Zustand, innerhalb von 14 Tagen nach der Mitteilung zurückgesandt werden. Die Rücksendekosten gehen zu Lasten des Kunden. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des zurückgesandten Produkts über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der Bestellung verwendet wurde.

Muster-Widerrufsformular:
An JAEGER SAS, 1 Rue du 19 Mars 1962, 28630 Le Coudray:
Hiermit widerrufe ich den Vertrag über den Kauf des Produkts [Referenz], bestellt am [Datum] und erhalten am [Datum].
Name des Kunden: ___
Adresse: ___
Datum und Unterschrift

Hinweis: Das Widerrufsrecht gilt nicht für Geschäftskunden (B2B), sofern keine besondere Vereinbarung getroffen wurde.

Gesetzliche Konformitätsgarantie (Artikel L.217-4 bis L.217-14 des französischen Verbraucherschutzgesetzes): Der Kunde hat Anspruch auf eine gesetzliche Konformitätsgarantie von 2 Jahren ab Lieferung der Ware. Bei einem Konformitätsmangel kann der Kunde zwischen Reparatur und Ersatz der Ware wählen, ohne zusätzliche Kosten.

Garantie bei versteckten Mängeln (Artikel 1641 bis 1649 des französischen Zivilgesetzbuches): Der Kunde kann diese Garantie innerhalb von 2 Jahren ab Entdeckung des Mangels geltend machen.

Kommerzielle Garantie LIMPEO: Ergänzend zu den gesetzlichen Garantien gewährt JAEGER SAS eine kommerzielle Garantie von einem Jahr ab Lieferdatum, die alle Material- oder Herstellungsfehler abdeckt. Diese Garantie beschränkt sich nach Wahl von JAEGER SAS auf kostenlose Reparatur, Ersatz oder eine Gutschrift. Sie schließt Schäden aus, die durch unsachgemäße Verwendung, fehlerhafte Installation oder Wartung oder durch einen Unfall entstanden sind.

Die LIMPEO-Produkte entsprechen den geltenden französischen Vorschriften. Die angegebenen Leistungswerte (Kalkreduktion, Energieeinsparungen) basieren auf wissenschaftlichen Studien und dienen als Richtwerte. Die Ergebnisse können je nach Nutzungsbedingungen, Wasserqualität und Installation variieren.

JAEGER SAS haftet nicht für indirekte Schäden (Betriebsunterbrechung, entgangener Gewinn), die sich aus der Nutzung der Produkte ergeben. Die Haftung von JAEGER SAS ist auf den Bestellwert begrenzt.

Der Kunde ist für die Wahl des für seine Anlage geeigneten Produkts verantwortlich. Bei Zweifeln wird er gebeten, den Vertrieb für eine persönliche Beratung zu kontaktieren.

Gemäß dem Gesetz vom 12. Mai 1980 bleiben die verkauften Produkte bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Eigentum von JAEGER SAS. Die Gefahrenübertragung auf den Kunden erfolgt mit der Übergabe des Produkts an das Transportunternehmen.

Die Bestimmungen dieses Artikels gelten ausschließlich für Kunden, die im Rahmen ihrer gewerblichen Tätigkeit handeln.

Bestellungen auf Angebot: Für das Modell J-1100-P und maßgeschneiderte Projekte wird auf Anfrage ein Preisangebot erstellt. Angebote sind einen Monat ab Erstellungsdatum gültig.

Zahlungsbedingungen: Sofern keine besondere Vereinbarung getroffen wurde, Zahlung per Banküberweisung mit 30 Tagen Zahlungsziel ab Rechnungsdatum. Bei Verzug werden Verzugszinsen in Höhe des 3-fachen des gesetzlichen Zinssatzes zuzüglich einer Pauschale von 40 EUR für Mahnkosten erhoben.

Widerrufsrecht: Geschäftskunden steht das im Verbraucherschutzgesetz vorgesehene Widerrufsrecht nicht zu. Produkte werden weder zurückgenommen noch umgetauscht, sofern keine vorherige schriftliche Vereinbarung vorliegt.

Garantie: Die kommerzielle Garantie von 1 Jahr gilt unter denselben Bedingungen wie für Privatkunden. Die gesetzlichen Konformitätsgarantien des Verbraucherschutzgesetzes gelten nicht für Geschäftskunden.

Die bei der Bestellung erhobenen personenbezogenen Daten werden gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem französischen Datenschutzgesetz verarbeitet. Sie sind für die Bearbeitung der Bestellung erforderlich und werden nur an die beteiligten Dienstleister weitergegeben (Stripe für die Zahlung, Transportunternehmen für die Lieferung).

Der Kunde hat das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Übertragbarkeit seiner Daten. Zur Ausübung dieser Rechte wenden Sie sich an: contact@jaeger-sas.com.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Die vorliegenden AGB unterliegen dem französischen Recht.

Für Verbraucher: Gemäß den Artikeln L.612-1 ff. des französischen Verbraucherschutzgesetzes kann der Kunde im Streitfall kostenlos einen Verbrauchermediator in Anspruch nehmen. Der zuständige Mediator wird auf Anfrage unter contact@jaeger-sas.com mitgeteilt. Der Kunde kann auch die europäische Online-Streitbeilegungsplattform nutzen: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Für Geschäftskunden: Im Streitfall ist das Handelsgericht Chartres zuständig, auch bei Streitverkündung oder Mehrheit von Beklagten.